الصفحة 1 من 3 123 الأخيرةالأخيرة
رؤية النتائج 1 إلى 10 من 27

الموضوع: تم إيقاف عضويتك؟ كيف تستطيع رفع الحظر بسرعة

  1. #1

    TRAVIAN تم إيقاف عضويتك؟ كيف تستطيع رفع الحظر بسرعة

    السلام عليكم


    أنصحكم بعمل ما يلي في حالات وجود الشكوى:
    - في حالة الإيقاف قم بإزالة سبب المخالفة وتعاون مع الصياد. اعترف بالخطأ في حال وجود الخطأ رجاء.
    - في حال كنت تعرف وجود مخالفة عند الخصم قم بتقديم شكوى مستقلة ضده لكن بعد إزالة المخالفة في عضويتك أو بعد التفاهم مع الصياد على عقوبة معينة في حال وجود المخالفة.
    - لا ترد على الصياد الذي يوقف عضويتك بسبب مخالفة ترتكبها بأن غيرك يرتكب نفس المخالفة من غير أن ينتبه له الصياد فهذا لا يخدم مشكلتك!
    - تأكّد أن فريق الصيادين يعمل جهده لتحقيق العدل واللعب النظيف في كل السيرفر وكون تصادف إيقاف عضويتك أثناء وجود هجمة منك أو عليك فهذا مجرد صدفة ولا علاقة للصيادين بها. ومع ذلك فأفضل طريقة لرفع الحظر عن عضويتك هو التواصل مع الفريق بخصوص مشكلة الإيقاف نفسها والتفاهم معهم بشكل ودّي لرفع الحظر عن العضوية. إدخال شكوى ضد لاعب في محاولة رفع الحظر عن عضويتك لن تفيدك!

    DeinZiel
    Team lead Customer Service
    Travian Game
    للاعتراض على أداء الفريق، يمكنك إرسال شكواك على الإيميل التالي:

    complaints@traviangames.com

    (رجاء لا تنس كتابة اسم عضويتك ورقم السيرفر مع الشكوى في رسالتك. وراسلني فقط من إيميل العضوية التي تلعب بها!)
    ************************************************** *****************
    لا تدع اللعب يلهيك عمّأ خُلقت له!

    ************************************************** *****************
    skype: deinziel

    للأسف لا أستخدم سكايب حاليًا ولا أزور المنتدى كما في السابق بسبب انتقالي لقسم آخر في شركة ترافيان
    ************************************************** *****************

  2. #2

    افتراضي

    كويس يا اخي من بدري قولوا كذا

  3. #3
    ترافياني محترف صورة رمزية wolf hunter
    تاريخ التسجيل
    Jan 2012
    الإقامة
    السعودية
    المشاركات
    1,938

    افتراضي

    شكرا لك
    فعلا معلومات مهمة
    لاذم يعرف الواحد كيف يتصرف لما ينحظر علشان لا يذيد المشكلة

  4. #4

    افتراضي

    وعليكم السلام

    كفيت واوفيت يعطيك العافية , نحن كافريق واحد نعمل لجعل اللعب شيق و نظيف بدون مخالفات او عقوبات هذه هدفنا الاعلى وهذا مانطمح له
    ونتمنى للاعبين قضاء امتع الاوقات

  5. #5

    تاريخ التسجيل
    Oct 2013
    الإقامة
    Riyadh
    المشاركات
    99

    افتراضي

    فعلا ً من خلال تجربتي .. الصياد لديه إطلاع كامل بمخالفات العضو وأسرع طريقه لفك الحظر هي الإعتراف وعدم التكرار

    شكرا ً جزيلا ً على المعلومات المهمة
    أكبر جيش بتاريخ ترافيان

    أقوى بطل بتاريخ ترافيان مستوى 981 ( 24.1 مليون نقطة خبرة )



    مركز تحميل الصور






    Skype: alz3eem-be

  6. #6

    افتراضي

    هههههههههههههههههههه

    واذا موقف عضويات المعجزه وش اقوله

    والسيرفر ما فيه غير 30 شخص

    والي ماسكين المعجزه 5


    بالله كيف افهم الصياد ان المعجزه مستواها عدا ال60

    والسالب في ازدياد

    ولا عندي قمح اغطي سالبها

    والله حاله

  7. #7
    صورة رمزية koko-goal
    تاريخ التسجيل
    Apr 2009
    الإقامة
    المملكة العربية السعودية
    المشاركات
    3,195

    افتراضي

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ذباح مايذبح مشاهدة المشاركات
    هههههههههههههههههههه

    واذا موقف عضويات المعجزه وش اقوله

    والسيرفر ما فيه غير 30 شخص

    والي ماسكين المعجزه 5


    بالله كيف افهم الصياد ان المعجزه مستواها عدا ال60

    والسالب في ازدياد

    ولا عندي قمح اغطي سالبها

    والله حاله
    السلام عليكم
    أخي الكريم، فضلاً أعمل موضوع لشكوتك في هذا القسم: http://www.travian-forum.com/forumdisplay.php?f=449

    ملاحظة: رجاء اذكر إسم حسابك و رقم السيرفر.
    التعديل الأخير كان بواسطة : koko-goal بتاريخ 10-27-2014 الساعة 07:25 PM
    لا إله إلا أنت سبحانك إني كنت من الظالمين


    Abdulrahman (Koko)
    Customer Service Representative
    Travian Legends - EG

    Travian Games GmbH
    Wilhelm-Wagenfeld-Str. 22
    80807 Munich
    Germany
    Phone: +49 / (0)89 / 324 915 0
    Fax: +49 / (0)89 / 324 915 970
    mail@traviangames.com
    www.traviangames.com
    Registered office: Munich
    Commercial register number: HRB 173511
    Managing Directors: Lars Janssen
    VAT ID No.: DE246258085

  8. #8

    افتراضي

    ^^^

    شي بديهي المعجزات جالسه تنرفع + التتار وصلت الى 15 مستواها او اكثر باقي على السيرفر القليل ومعنى توقيف العضويات

    طيران الدفاع الي بالمعجزه

  9. #9

    افتراضي

    السلام عليكم

    موضوع مهم جدا و خصوصا ان الى الان
    بعض الاعبين يتوقف عن اللعب بمجرد حظره
    ظنا منه انها نهاية العالم ، لا طبعا مازال
    هناك فرصة فقط قم بمراسلة الصياد .

    مع خالص تحياتى و احترامى .

  10. #10

    افتراضي

    ارجوكم ان تنظروا في أمري عاجلا

    انا سجلت في هذا المنتدى ابي حل عاجل للظلم الي جاني

    قبل يومين تم حظر عضويتي السبب / حذف في لوحة التحكم

    وانا ورب الكعبة لم انتهك قوانين اللعبة ابدا ابدا ابدا

    كلمت الدعم وقالوا لي موضوعك ليس من اختصاصنا كلم مدير المجتمع

    وكلمت مدير المجتمع وشرحت له كل شى بحماس و اعصابي على احر من الجمر

    لكن رد علي بعدها بيوم وبكل برود وعدم مبالاه "اسف اخي لن استطيع رفع الحظر "

    ارسلتلهم رسائل عدة ولكن لامجيب ولا معاون ابدا ابدا

    انا عارف انها لعبة لكن حرام الظلم انا والله لم انتهك اي قانون في اللعبة لماذا تم حذف عضويتي بدون سبب

    انا كنت في حالة حرب قوية جدا وفي وقت لازم اكون متواجد جايتني تعزيزات كثيرة جدا

    الان باقي 55 ساعه على حذف عضويتي ارجو من المشرفين النظر في مشكلتي بأسرع وقت ارجوكم

    اسم العضوية / Alexbandar
    السيرفر الرابع السعودي

    انا من اشد المعجبين باللعبة حرام تعملو فيني كذا
    التعديل الأخير كان بواسطة : Alexbandar بتاريخ 04-15-2016 الساعة 03:40 AM

المواضيع المتشابهه

  1. مشاركات: 12
    آخر مشاركة: 10-12-2014, 03:22 AM

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

تعليمات المشاركة

  • لا تستطيع كتابة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع إضافة ردود
  • لا تستطيع إضافة ملحقات
  • لا تستطيع تحرير ردودك
  •